Сервис
Гарантия и сервис FAW Trucks
Для обслуживания грузового автомобиля по гарантии обратитесь в сервисный центр дилерской сети. В течение гарантийного срока представители FAW Trucks бесплатно устраняют дефекты и заменяют детали, вышедшие из строя по вине производителя. Обслуживание распространяется на всю грузовую технику FAW Trucks.
Гарантия действует при условии, что владелец грузового автомобиля соблюдает рекомендации производителя по использованию техники. Ознакомиться с ними можно в руководстве по эксплуатации и сервисной книжке.
Если вы только приобретаете автомобиль, то можете быть уверены в его рабочем состоянии и должном внешнем виде. До передачи техники покупателю дилеры FAW Trucks проводят работы по предпродажной подготовке, регламентированные производителем: устраняют неисправности, заменяют детали при необходимости.
Гарантия действует при условии, что владелец грузового автомобиля соблюдает рекомендации производителя по использованию техники. Ознакомиться с ними можно в руководстве по эксплуатации и сервисной книжке.
Если вы только приобретаете автомобиль, то можете быть уверены в его рабочем состоянии и должном внешнем виде. До передачи техники покупателю дилеры FAW Trucks проводят работы по предпродажной подготовке, регламентированные производителем: устраняют неисправности, заменяют детали при необходимости.
Гарантийное обслуживание
FAW TRUCKS
Общая гарантия составляет 3 года или 100 000 км пробега транспортного средства
Техника FAW Trucks, которую вы покупаете, сразу готова к использованию. До передачи автомобиля дилер проводит предпродажную подготовку: проверяет работу всех систем, устраняет дефекты, осматривает внешний вид техники и заменяет необходимые запчасти. Информация о дате предпродажной подготовки указывается в талоне сервисной книжки.
Перед приемом автомобиля покупатель обязан осмотреть его и согласовать должное состояние техники: комплектность, работоспособность, отсутствие повреждений. Вместе с машиной он также получает руководство по эксплуатации на автомобиль и сервисную книжку.
Гарантийное обслуживание распространяется на все грузовые автомобили FAW Trucks. В договоре поставки указываются гарантийные обязательства — по времени и по пробегу. При наступлении того или иного гарантийного фактора покупатель может обратиться в сервисный центр для бесплатного ремонта узлов и запчастей, которые вышли из строя по вине производителя.
Если вашей технике нужен гарантийный ремонт, обратитесь в сервисный центр дилерской сети FAW Trucks.
Для получения подробной информации о центрах, которые выполняют гарантийное, послегарантийное и техническое обслуживание, звоните по номеру +998 55 508-60-60 или пишите на электронную почту info@faw.uz. Также вы можете направлять на этот адрес отзывы о работе сервисных центров.
Для получения подробной информации о центрах, которые выполняют гарантийное, послегарантийное и техническое обслуживание, звоните по номеру +998 55 508-60-60 или пишите на электронную почту info@faw.uz. Также вы можете направлять на этот адрес отзывы о работе сервисных центров.
Гарантия на запасные части от производителя составляет 3 месяца. Срок считается с момента покупки и установки оригинальной запасной части на автомобиль в сервисном центре официального дилера.
- Для гарантийного и технического обслуживания или устранения возникающих дефектов необходимо обращаться в сервисные центры официального дилера FAW Trucks.
- При обращении в сервисные центры дилеров владельцу нужно предоставить сервисную книжку.
- Все документы о проделанных работах владельцу нужно сохранять, чтобы была возможность подтвердить их проведение.
- Владельцу необходимо своевременно и должным образом проходить плановое обслуживание техники у официальных дилеров в соответствии с перечнем работ в сервисной книжке. Нарушение этого условия влечет за собой потерю гарантии и менее длительную эксплуатацию автомобиля.
- Владелец несет ответственность за дефекты и неисправности, которые возникают при недостатке заправочной жидкости, горящих контрольных лампах и других предупреждающих знаков.
- При использовании техники в температурном режиме -25°C и ниже, необходимо руководствоваться указаниями производителя по выбору заправочной жидкости и оснащению автомобиля дополнительными теплоизоляционными средствами.
При обнаружении дефектов и возникновении неисправностей обратитесь к официальному дилеру FAW Trucks. Мы проконсультируем вас и при необходимости предложим доставить технику в ближайший сервисный центр. В ряде случаев вам может понадобиться сервисная книжка.
При обслуживании в сервисном центре принимается решение, является ли ситуация гарантийной. В таком случае все ремонтные работы дилер производит безвозмездно. Замененные по гарантии запчасти остаются в собственности производителя.
Приглашаем на техническое обслуживание грузовых автомобилей FAW Truks — плановое профилактическое мероприятие, которое помогает поддержать технику в исправном состоянии и не допускать серьезных неисправностей.
Техническое обслуживание проводится в два этапа:
Мы гарантируем надежность нашей работы, использование только оригинальных комплектующих и сервис международного уровня по стандартам FAW.
Перед обслуживанием у дилера уточните наличие услуг в сервисных центрах дилерской сети.
Техническое обслуживание проводится в два этапа:
- сервис в начальный период эксплуатации;
- сервис в основной период эксплуатации.
Мы гарантируем надежность нашей работы, использование только оригинальных комплектующих и сервис международного уровня по стандартам FAW.
Перед обслуживанием у дилера уточните наличие услуг в сервисных центрах дилерской сети.
Сервисное обслуживание
Запасные части FAW от производителя — это гарантия качества и надежности. Детали двигателя, коробки передач и ходовой части, кузовные детали и комплектующие повышают безопасность всех участников дорожного движения, увеличивают срок эксплуатации техники и уменьшают ее эксплуатационную стоимость.
Оригинальные запасные части разрабатываются производителем для каждой конкретной модели с учетом ее специфики. Перед использованием они проходят строгий контроль качества, испытания на прочность и долговечность.
Наличие запасных частей уточняйте в магазинах дилерской сети или оставьте заявку на сайте.
Оригинальные запасные части разрабатываются производителем для каждой конкретной модели с учетом ее специфики. Перед использованием они проходят строгий контроль качества, испытания на прочность и долговечность.
Наличие запасных частей уточняйте в магазинах дилерской сети или оставьте заявку на сайте.
Запасные части
Адреса сервисных центров
OOO «Ideal Service Staff»
OOO «Comtrans Auto Service»
ООО «Lorry Group»
OOO «Kamaz Trak Service»
Республика Узбекистан, Навоинская обл.,
Кармана р-н, Янгиарик Кфй, Талкок
Телефон: +998 (97) 919-00-52
Кармана р-н, Янгиарик Кфй, Талкок
Телефон: +998 (97) 919-00-52
OOO «Nukus Kamaz Torg Servis»
ООО «Accord Motors»
ООО «Delta Auto Motors»
OOO «Avto Group Trading And Services»
Наши контакты
Наши специалисты помогут Вам с выбором транспорта и проконсультируют по интересующим вопросам.
© FAW TRUCKS 2022
Возникли вопросы? Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности